Pokrenite kulturu u vašoj kompaniji

Organizacijska kultura: Ključ uspjeha

Svakodnevno, milijuni ljudi širom svijeta troše svoj teško zarađeni novac tražeći jednostavna rješenja za stvari za koje u našim srcima i umovima znamo da nisu lake za napraviti.

Stroj za vježbanje koji obećava nevjerojatne prednosti uz samo 10 minuta vježbanja. Pilula koja će izliječiti sve što te muči. Tri laka koraka do financijske slobode... ili možda pet. Naše (virtualne) police za knjige ispunjene su knjigama koje nam govore kako nešto napraviti u nekoliko jednostavnih koraka.

Slična stvar se događa i s organizacijskom kulturom. Do sada su se reakcije na riječ kultura kretale od „nije li to soft stvar?“ (i stoga manje važna) do „što je to i zašto bi me trebalo biti briga?“. Ali vremena se mijenjaju. Sve više menadžera priča o organizacijskoj kulturi. I tu dolazi iskušenje lakih koraka rada na kulturi.

Riječ kultura prihvaćena je kao način opisivanja vrijednosti i normi koje se odražavaju u ponašanjima kojima svakodnevno svjedočimo u organizacijama. Kultura je mainstream. Je li čudno da je organizacijska kultura postala prepoznata kao moćna sila u poslovanju? Trebamo li se iznenaditi da raste broj onih koji nude obećanje lakog odgovora na ono što znamo da je složena tema?

„Želite poboljšati svoju kulturu? Pitajte svoje ljude kakvo je njihovo raspoloženje danas.“ „Želite poboljšati svoju kulturu? Pitajte zaposlenike jesu li sretni.“ No, ove često korištene fraze ne odgovaraju na pitanje imate li organizacijsku kulturu koja će dovesti tvrtku do uspjeha.

Angažman zaposlenika: Više od sreće

Individualni angažman je važan. Željeti da su vaši zaposlenici dobro raspoloženi i sretni vrijedni su ciljevi. Isto kao i dobit, rast, kvaliteta, inovacije, sigurnost i zadovoljstvo kupaca. Svakodnevno vidimo situacije u tvrtkama koje su imale pojedine zaposlenike koji su bili iznimno angažirani i vrlo vjerojatno, često dobro raspoloženi. Međutim, nisu uspjeli iskoristiti kolektivnu sposobnost tih angažiranih, sretnih pojedinaca.

Zaključak je da je posao timski sport. Kad čujete riječ organizacijska kultura, mislite na grupe, a ne na pojedince. Po definiciji, kultura se odnosi na kolektiv. Istraživanjem koji aspekti kulture utječu na poslovni uspjeh tvrtki nisu se spominjale sreća i raspoloženje. Pojmovi koji su ključni su odgovornost, velika očekivanja, ispunjavanje obveza, fokus na kupca i uvjerenje da svi u organizaciji moraju naporno raditi zajedno kako bi pružili vrhunske rezultate.

Mjerenje uspjeha organizacijske kulture

Može li se precizno izmjeriti imate li dobru kulturu unutar tvrtke? Jesu li ljudi sretni ne govori o tome hoće li vaša tvrtka uspjeti. Ključna istina je da je kolektivni napor ljudi - kultura - najbolji način za predvidjeti koliko će uspješna vaša tvrtka biti u profitabilnosti, rastu, inovacijama, angažmanu zaposlenika, zadovoljstvu kupaca i sl.

Ako usklađivanje kolektivnog napora svih zaposlenika zvuči kao naporan rad, u pravu ste. Potrebna je zajednička vizija i strategija za budućnost. Ciljevi moraju biti usklađeni kako bi se poduprla ta vizija i strategija. To zahtijeva zajedničko razumijevanje kupaca. Potrebne su vam vrijednosti koje, u kombinaciji s vizijom, strategijom i ciljevima, pružaju ljudima odgovore i upute zašto to rade i kako da to najbolje rade.

Ljudi moraju razviti učinkovite radne odnose u organizaciji koji obuhvaćaju podjele zadataka, funkcije, lokacije i razine. Morate biti sigurni da danas imate vještine koje su vam potrebne dok gradite vještine potrebne za budućnost. I usput, morate stvoriti okruženje u kojem su zaposlenici spremni dijeliti uspjehe i neuspjehe - a organizacija mora učiti iz obje stavke.

Kako poboljšati organizacijsku kulturu?

Dobra vijest je da je Razum razvio uslugu Procjene učinkovitosti kulture i kao jedini certificirani partner u regiji koristi Denison model© koji proučava organizacijsku kulturu i performanse već više od dva desetljeća. Naša usluga skenira trenutno stanje kako ga vi vidite, pa ga uspoređuje s podacima prikupljenim od vaših zaposlenika.

Ako želite ostvariti ambiciozne i vizionarske ciljeve svoje tvrtke, krenite s nama na jednom od najisplativijih iskustava koji možete zamisliti - radeći zajedno sa svojim zaposlenicima kako biste pružili performanse daleko bolje od onoga što imate sada. Vjerujte, dobro raspoloženje i sreća će slijediti prirodno.

Pokrenite kulturu u vašoj kompaniji.

Culture 360